Baha, sirang ilaw, butas sa kalsada, basura — here's how to report a local problem so it actually gets fixed, at paano gawin ito nang libre sa ilang segundo.
Madalas, hindi naaayos ang problema sa kalsada o barangay hindi dahil walang pakialam — kundi dahil walang malinaw na report na umabot sa tamang opisina. Isang maayos na report — malinaw, may lokasyon, may litrato — ang madalas na pagkaiba ng "naayos this week" at "ininda for months." Ito ang gabay, at kung paano ito ginagawang mabilis at libre ng Nova.
I-report ang problema ngayon sa Nova → libre, walang account⚠️ Para sa emergency (sunog, krimen, medikal, nahuhulog na tao), tumawag muna sa 911 o Philippine Red Cross 143 bago mag-report para sa record.
Ano — sabihin nang malinaw kung ano ang sira (hal. "baradong kanal, bumabaha").
Saan — eksaktong kalsada, landmark, o map pin para madaling mahanap.
Litrato + Kailan — magdagdag ng malinaw na litrato (kung ligtas) at kung kailan napansin.
Submit + itago ang reference — para may patunay at puwedeng i-follow up.
Karaniwan, mula sa barangay ay nire-refer ito sa tamang city/municipal office — engineering para sa kalsada, ENRO para sa basura, at iba pa. Sa Nova, awtomatiko itong nire-route sa tamang opisina, at makikita mo ang status — kaya hindi nawawala ang report mo sa gitna.
Gawin itong record na hindi mawawala — i-report sa Nova (libre)More guides: Lindol · Bagyo · Baha · Sunog · Bulkan · Dengue · Emergency hotlines · Mag-report sa barangay · All guides →
Nova Citizen guides are fact-checked against official Philippine sources. Read our editorial policy or email [email protected] with corrections.